お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- Visa、Mastercard、American Express のデビットカードおよびクレジット カード
- ペイパル
- ZipPay (今すぐ購入、後で支払い - 詳細はこちら)
予約注文
予約注文は発売日の到着を目指して発売週に発送します。海外のお客様 - より早く発送するよう努めておりますが、発売日近くになるまで適切な商品をすべて受け取れないことがよくあります。
注: 在庫のある商品を予約注文と一緒に注文した場合、これらの商品は予約注文が可能になったときに発送されます。これは、注文した注文に対して 1 つの配送料のみが適用されるためです。 1回の取引でまとめてご注文いただいた場合でも、個別に発送することはできません。他の在庫商品の納期を妨げないように、予約商品は別の取引で注文することをお勧めします。
ビニールの注文
すべてのレコードのご注文（国内および海外）はできる限り慎重に梱包いたしますが、到着時のパッケージの状態は保証できず、輸送中のビニールの損傷については責任を負いません。当社ではレコード盤を壊れやすいテープでLPメーラーに梱包し、可能な限り最高の状態で目的地に到着するよう最善を尽くします。
輸送中にカバーを突き破る可能性を避けるために、カバーからビニールを取り外したい場合は、チェックアウト時に「特別な指示」フィールドでリクエストしてください。
返品と交換
- すべての返品、交換、返金リクエストは注文完了日から 30 日以内に行う必要があります。
- すべての商品は元の状態（着用、洗濯、損傷がない状態）で返品する必要があります。
- ビニールレコードは、商品に欠陥があるか破損している場合にのみ返品できます。
- 商品の返品または交換をご希望の場合は、 orders@artistfirst.com.auまで電子メールでご連絡ください。
-交換:
ご不要になった商品またはサイズを下記の返品先住所までご返送ください。
お名前、注文番号、交換ご希望のサイズ/商品をメモに記載してください。
別の商品と交換する場合は、同じバンドのものである必要がありますのでご注意ください。
商品到着後、無料で交換品を発送させていただきます（初回交換のみ）。
- 返品/返金：商品が元の状態（未洗濯、未着用、試着のみ）である限り、気が変わったり、サイズやフィット感が合わなかったりした場合は、商品を返品して返金することができます。送料は返金されませんのでご了承ください。
返金は元の支払い方法 (クレジット カードまたは PayPal) で処理されます。
- 破損/不良品:破損または不良品が届いた場合は、可能な限り交換を手配させていただきますので、ご注文を受け取り次第、すぐにご連絡ください。
アーティストのファーストリターン
ラブポリスATM内
43 ブレイディ ストリート
サウス メルボルン、ビクトリア州 3205
オーストラリア
- ご注文が「未請求」として送信者に返品された場合: ご注文が「未請求」として送信者に返品された場合、商品を返金し、再注文をご希望の場合に備えて電子メールでその旨をお知らせします。お客様への配送料と当社への小包の返送料は当社が請求するため、配送料は返金されませんのでご了承ください。
さらに質問を？
ここで回答されていないご質問がある場合は、orders@artistfirst.com.au まで電子メールでお問い合わせください。