出荷情報
以下の配送方法をご用意しております。
国内郵便料金 (オーストラリア国内):
Australia Post Parcel Post (追跡付きの普通郵便)
Australia Post Express Post (翌日配達*追跡あり)
*Express Post ネットワークの郵便番号宛。速達郵便の郵便番号については、こちらをご覧ください。
国際郵便料金:
国際規格 - 最大20KGまで出荷可能
(配達時間は 6 ～ 10 営業日、オンライン追跡、電子メール通知)
国際エクスプレス - 20KGまでの発送が可能
(配達時間は 2 ～ 4 営業日、オンライン追跡、電子メール通知、配達時の署名)
現在、当社の配送には保険が適用されておらず、郵送中の商品の紛失または破損については責任を負いかねます。
納期
当社の倉庫はメルボルンにあり、月曜日から金曜日まで標準営業時間で営業しています。注文の処理には 1 ～ 2 営業日かかります。予約注文の場合、商品は発売日当日に届くように発送されますので、発売日にご注意ください。
ご注文の商品が在庫に限りがあるため売り切れの場合は、当社のカスタマーサービスチームからご連絡し、交換または返金を提供させていただきます。以下の納期は目安であり、保証するものではないことにご注意ください。
国内 (オーストラリア国内):
小包郵便
VIC (1 ～ 2 日)
ニューサウスウェールズ州/SA/TAS/ACT (2～3日)
クイーンズランド州 (4～5 日)
ワシントン州 / ノーザンテリトリー (5 ～ 9 日)
速達郵便- 速達郵便ネットワーク内にある場合は、発送の翌日。それ以外の場合は 2 日お待ちください。配送先住所が速達郵便ネットワークに含まれているかどうかを確認するには、 http://auspost.com.au/parcels-mail/delivery-areas.htmlにアクセスしてください。
配達物に「安全なドロップ」または「出発許可」のマークを付けたい場合は、オーストラリアポストの追跡リンク（発送確認メール内）を受け取ったら、「マイポスト」まで下にスクロールして、無料アカウントを設定してください。次に、「安全なドロップ」を選択できます。これは自己責任で行うことにご注意ください。お客様がご住所に荷物を放置するよう指定した場合、注文品の紛失または盗難については責任を負いかねます。
国際的：
国際標準郵便：約。 6～10営業日
国際エクスプレス：約30分2～4営業日
国際税関で遅延が発生する可能性があり、その場合、ご注文からお届けまでに 4 ～ 6 週間かかる場合があります。クリスマスなどの繁忙期には遅れる場合もあります。
輸送費
送料はオーストラリア郵便の料金に基づいてチェックアウト時に計算されます。料金は購入した製品、配送先住所、選択した配送方法に基づいて計算されます。料金はオーストラリア ドル (AUD) で表示されます。
輸入税/関税
海外からのご注文の場合、目的地の国によって関税が適用される場合があります。輸入関税および税金は受取国の税関によって適用され、受取人の責任となります。これらの料金は国によって異なり、時々変化するため、送信者が見積もることはできません。関税は受け取り国の政府に支払われます。詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。
英国のお客様はご注意ください: 現在、EU への輸入品の金額が 15 ポンドを超える場合、関税が適用されます。
当社は他国によって適用される輸入税を管理することができません。